忍痛割“愛”，牽“虎”回家

開了9年多的雪鐵龍愛麗舍助力早已不給力了，今年6月端午節(jié)假期皮帶輪又出現(xiàn)裂痕，開起車卡啦啦的響，送到4S店維修，費(fèi)用1500多元，這讓我下定決心換輛新車。

近兩年，公司的同事陸陸續(xù)續(xù)的換了新車，且多為SUV車型，他們?cè)缇蛿x掇我換車，我一直猶豫不定，主要考慮我家先生和女兒都在參加搖號(hào)，一旦中簽可以買一輛新車由我開，舊車給女兒練手。只可惜他們兩個(gè)均已經(jīng)參加了30多次搖號(hào)，至今未中簽，呵呵，估計(jì)是人品攢的還不夠。看來我只能忍痛割“愛”了。

因平時(shí)對(duì)汽車關(guān)注的不多，沒有意向目標(biāo)，單位同事熱心推薦，品牌從國(guó)產(chǎn)到合資再到進(jìn)口，價(jià)格從10幾萬(wàn)到50幾萬(wàn)，真是各花入各眼。我先生推薦東風(fēng)雪鐵龍C3、福特銳界、別克昂科威這三款車。

首先給東風(fēng)雪鐵龍4S店打電話詢問一些情況，銷售說你是咱們店的老顧客了，到店里來吧，可以試乘試駕，看好車以后，其他的事都好商量。

一個(gè)不太忙的下午翹班，到東風(fēng)雪鐵龍店看車，銷售熱情接待，安排試駕，我因沒怎么開過自動(dòng)擋的車，怕給人家新車剮蹭，就在4S店的院子里試乘了兩圈，與銷售聊聊價(jià)格、優(yōu)惠幅度、提車時(shí)間等。時(shí)間就不早了，趕往杜家坎福特的4S店，銷售都站在門口等待上門的顧客，就像美發(fā)店的助理，輪候顧客。展廳里的銳界車旁，有三三兩兩的顧客在看車，店里加裝了迎賓踏板，感覺很舒服。車子太大，不適合我，當(dāng)時(shí)在心里就放棄了。銷售熱情推薦翼虎車，展廳展出的是綠虎，展廳的燈光在設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)下，燈光的角度、照度等都是恰到好處，使車輛增色不少。我一下就喜歡上了它，問問價(jià)格、顏色、提車時(shí)間等，銷售滔滔不絕的介紹該車的主要功能、特色、優(yōu)勢(shì)等，這些我也不懂。我要求試乘試駕，銷售說得事先登記。

6月28日下午，我邀先生到別克4S店看看昂科威，店里還是有一些顧客的。沒有銷售主動(dòng)接待，在車旁聽銷售給其他的顧客解答問題后，我到前臺(tái)要求安排銷售接待一下，銷售第一句話就是安排你們?cè)囻{，然后是沒有一分錢的優(yōu)惠且3個(gè)月以后提車。我想要一張彩頁(yè)，回去看看，銷售答復(fù)：彩頁(yè)發(fā)完了，給你一張復(fù)印的吧。看來這個(gè)車是不愁賣啦。再到東風(fēng)雪鐵龍4S店，看了C3、C4，我先生力薦C3，理由是個(gè)頭小、省油。再到杜家坎福特4S店，銷售安排了試乘，還是沒有同意我們自己試駕。

看了三個(gè)品牌的車，可以說和翼虎是一見鐘情，就定它了。7月5日，準(zhǔn)備好資金，一家三口到魯谷大街福特4S店，銷售安排試駕，感覺不錯(cuò)，此時(shí)已臨近中午，銷售邀請(qǐng)我們吃工作餐，婉拒。午飯后談價(jià)格、優(yōu)惠條件等，到此我還沒確定是買1.5T精英型還是2.0T尊貴型，銷售很實(shí)在，說明天有一個(gè)活動(dòng)，還能優(yōu)惠1、2千元，不行你們就明天再來。

看看時(shí)間還早，就去了巨山路的福特4S店，到這里才知道是此店是福特在北京的旗艦店，顧客烏央烏央的，銷售陣容強(qiáng)大，排成兩列在門口迎賓。和銷售談價(jià)格、優(yōu)惠條件，我先生考慮滿大街跑的都是白色車，想要紅色的，但沒有紅車，什么時(shí)候有，商家不能給承諾。我有心交款提車，先生不同意。理由：魯谷店一開口就給這個(gè)優(yōu)惠，這家店談了2個(gè)多小時(shí)才給相同的優(yōu)惠，不實(shí)在。我只想說：老宅男，我們?cè)谝獾牟粦?yīng)是過程，應(yīng)是結(jié)果。

別人買車高興，我家買車慪氣，有心放棄了。

上班閑暇，上網(wǎng)瀏覽翼虎車論壇，比較1.5T精英型和2.0T尊貴型車的差異化配置，并且無意中發(fā)現(xiàn)了17.com團(tuán)購(gòu)，報(bào)名參團(tuán)。

7月11日星期六下午3:00，如約來到杜家坎福特4S店，喬團(tuán)與店方商談價(jià)格后，將參加團(tuán)購(gòu)的團(tuán)員集中到會(huì)議室，宣布價(jià)格，并承諾給予前5名交定金的顧客貼膜的禮包。前期接待過的銷售站立在會(huì)議室的四周，期盼著能成交每一單。

我與銷售計(jì)算車價(jià)、保險(xiǎn)、上牌服務(wù)等費(fèi)用，此時(shí)喬團(tuán)不停的在催促交定金，否則貼膜禮包就沒有了。呵呵，其實(shí)誰(shuí)都明白喬團(tuán)的營(yíng)銷手段。

這時(shí)候才定下購(gòu)買1.5T精英版，當(dāng)我準(zhǔn)備到財(cái)務(wù)交款時(shí)，巧遇弟弟到店里看悅界，攛掇我買2.0T，剛剛做的決定又猶豫了，我懷疑自己患了選擇困難癥。又猶豫了幾分鐘，堅(jiān)持自己的選擇。交完全款，已是4點(diǎn)多鐘，只能第二天提車了。

7月12日星期天，氣溫到達(dá)40度。下午到店里提車，銷售已經(jīng)把車刷洗干凈，并上了臨時(shí)牌照。沒有安排我自己挑選車輛，對(duì)此提出異議，銷售說沒的挑，都一樣。可我記得買第一輛車時(shí)，不但讓挑選，還讓試駕兩三輛，然后從中挑選；買第二輛車時(shí)，也是可以在車場(chǎng)所有車輛中挑選的。看看小哥滿頭大汗的，新車?yán)锍田@示5KM，也就不說什么了。交車時(shí)，店家安排專人做了面談，詢問對(duì)整個(gè)購(gòu)車過程是否滿意，介紹車輛磨合期的注意事項(xiàng)，推薦加入QQ群，并給辦理了會(huì)員卡。銷售介紹了車的各項(xiàng)功能、使用方法，到家后，接到了銷售的跟蹤服務(wù)電話。

從動(dòng)意到提車，共三個(gè)星期，有如下體會(huì)和感想：

1.             翼虎已經(jīng)是我的第三輛代步車，沒有了購(gòu)買第一輛車的興奮、第二輛車的高興，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的邊際效益遞減原理吧。

2.             自北京限號(hào)政策以來，車輛銷售壓力山大。我曾詢價(jià)過的3個(gè)福特4S店、一個(gè)雪鐵龍4S店的銷售，均多次電話溝通，態(tài)度積極，言語(yǔ)誠(chéng)懇，力促成交。銷售小哥還是蠻拼的。

3.             參加團(tuán)購(gòu)與自己談的價(jià)格，基本一致，呵呵，談判水平杠杠的。團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于購(gòu)車只需支付裸車價(jià)、四項(xiàng)基本保險(xiǎn)、稅費(fèi)、牌照費(fèi)，還可以得到喬團(tuán)贈(zèng)送的貼膜禮包。散購(gòu)店家基本要求做裝飾。

4.             為省事，出800元，將上牌手續(xù)交4S店辦理。其實(shí)自己辦理，費(fèi)用200多元，用時(shí)不過30分鐘。

5.             提車時(shí)銷售要50元臨時(shí)牌照辦理費(fèi)，心里不爽，因事前并未提及此項(xiàng)費(fèi)用。

6.             珍珠白加價(jià)2000元，不知是廠家定價(jià)還是4S店定價(jià)，這個(gè)疑問就留著吧，估計(jì)是一個(gè)解不開的迷。

7.             3家福特4S店比較，魯谷店的銷售是最實(shí)在的，有國(guó)企風(fēng)范。

巨山路店靠贈(zèng)送大禮包吸引顧客。杜家坎店打鄰里牌，承諾其他店給什么優(yōu)惠條件他就能夠給什么優(yōu)惠條件，是最虛偽的。

    8.  舊車報(bào)廢，國(guó)家和企業(yè)補(bǔ)貼共計(jì)12500元。

    嘮嘮叨叨的說了整個(gè)購(gòu)車過程，再曬幾張照片，與大家分享。

交車儀式：謝謝銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。美女是車主的小女兒啦

驗(yàn)車

加油  

再見，小“愛”。跟隨我9年3個(gè)月零10天的愛麗舍，謝謝你體貼溫馨的服務(wù)。如果不是北京限號(hào)，我是舍不得你的。