翼虎論壇
各位好:
本人家住北京順義,去年2014-8-27的時候在北京北方長福4S店買了輛2013款1.6T精英版翼虎,開到5000去做首保(2014-12-22),4S告訴我右前半軸漏油,需要更換配件,把車放那修了兩天。當時覺得很別扭卻沒深究,修好了開上車,用導航時候發現導航界面整體偏移屏幕了,而且屏幕不用導航時也是一閃一閃的,和4S那邊溝通說二次保養時給修。。。我又忍了。。。
2015年3月,打火發現整車都抖,網上查是正常,汽車說明書也說正常。。。
2015-3-26晚上正常行駛呢,電腦提示引擎溫度過高,請安全停車,打救援,把車拖到了就近的4S做檢測,結果顯示:發動機長缸平面有凹槽,防凍液漏進去了。。。4S那邊說他們坐不了主,得等廠家回復。后來回復結果為:更換發動機中缸。。。
我就想說,我26萬多買的車,為什么三番五次出現質量問題?福特汽車質量把控到底做到什么程度。后來聽專業師傅說右半軸漏油的事就是很大的安全隱患,要是行駛在高速時油漏沒了,輪子會直接抱死,車就翻了。發動機同樣存在很大的出廠質量問題。廠家給我換了中缸,我的車就不是原廠配件,同等年限的車如果出售,就會把我的價格壓的很低,即使換了發動機,也同樣會導致損失的問題,而商家對此不予回復。
后來我找到買車時那個北方長福4S的售后經理討說法,張嘴閉嘴三包法,說我已經過了退換期,不符合要求,我就想說,車的兩大問題是出廠就帶著的,檢測工單上也注明非人為原因造成,如果不是5000保養及時發現,是不是要等油沒了,車翻了再提問題,三包法還有用嗎?
國家一直倡導為消費者維權,我倒感覺是為無良商家維權,打了315投訴也有3天了,也沒有任何回復,現在感覺心冷冷的。。。消費者買車到底有什么保障?真的很想知道答案,產品出廠就存在重大安全隱患問題,查出了說換件就換件,完全不考慮消費者的利益。
知道論壇里大神多,還請各路英雄好漢指點迷津,助我維權成功!!!先謝過大家了!!!
下面上圖:










感謝大家!廠家回復更換發動機總成,賠償因為不好界定正在跟進,有情況第一時間向大家報告,爭取壯大消費者的力量!!!
總回復數:5
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