福特論壇
關(guān)于寫提車作業(yè),其實(shí)我是懷著糾結(jié)的心態(tài)寫的。
一方面,我們團(tuán)長給爭取到的價格確實(shí)是有吸引力的,而且也盡心盡力的幫我們砍價了,這一點(diǎn)我心懷感激,感謝張團(tuán),感謝17網(wǎng);另一方面,這次的購物經(jīng)歷特別的不開心,強(qiáng)烈建議17網(wǎng)以后不要再跟北方福瑞合作了。
先說下優(yōu)惠吧,這次團(tuán)購的優(yōu)惠價格確實(shí)是我之前沒有遇到的,算是個挺好的價格了,團(tuán)長很好,17網(wǎng)的工作人員也都很好。張團(tuán)很帥,人也很實(shí)在,不知道單身否,若單身,我公司好多單身小姑娘呢,可牽線。
再說下購車經(jīng)歷吧,一把辛酸淚啊!銷售顧問的嘴,真是滿嘴跑火車啊!
周六,我從東南六環(huán)外,公交——地鐵——公交,三個小時終于到了北方福瑞4S店,那真是一帆風(fēng)雨路三千,把骨肉兄弟齊來拋閃??!終于在下午五點(diǎn)半的時候到達(dá),開始了等待。之后就是宣布價格,然后就是跟銷售談各種東西能不能送,答案是全都不能。當(dāng)我問到如果我今天能交訂金,什么時候能提車,銷售顧問說明天就能提車。一想到第二天就能開著我的車回家了,心里還有點(diǎn)兒小激動呢!因為我是要上外地牌照的,所以我問了我的臨時牌照能不能在北京行駛,銷售顧問說沒問題啊,這一個禮拜您隨便開。瞬間,那感覺相當(dāng)?shù)乃。∫恢芸梢赃M(jìn)城,不用辦進(jìn)京證,真好?。M心歡喜的交了訂金,心滿意足的回家,準(zhǔn)備第二天來交錢提車。
事實(shí)證明,周六的美好感覺只是曇花一現(xiàn),悲催的結(jié)果才是王道!
周日,六點(diǎn)多我就爬起來奔赴4S店,然后開始了等待。在等待了將近一個小時之后,簽了字,付了款,之后繼續(xù)等待……付款的時候遇到了頭天一起參加團(tuán)購的團(tuán)友,這么巧,他跟我的銷售顧問是一個人,緣分吶!
之后銷售顧問帶我去看了我的車,那心情,可美了。我問銷售顧問,今兒我?guī)c(diǎn)能辦完開走啊,答案是兩點(diǎn),我就在心里計劃了一下下午去干啥,吃喝玩樂全想到了!兩點(diǎn)到了,沒有接到通知提車,繼續(xù)等待,三點(diǎn)……四點(diǎn)……這中間打了好幾個電話,答案是再過半個小時吧。最后,終于等來了結(jié)果,今兒臨時牌照沒辦下來。
晴天霹靂啊?。?!頭天說好的能提走車呢?頭天信誓旦旦的保證呢?看著跟我一起交錢的那哥們兒開著車走了,我的這個心吶,哇涼哇涼的啊!??!
銷售顧問說,沒事兒,你開走也沒事兒,警察不會查的。
4S店讓通過正規(guī)渠道購車的客戶開著無牌車輛上路,這怎么說也不能算對客戶負(fù)責(zé)吧?。。?/FONT>
我說我不能開走,被查了沒人撈我。
銷售顧問又說,那你明天再來提吧。
周一請假,三個小時的車程,我的時間、精力、體力難道是可以隨意浪費(fèi)的嗎?4S店完全不考慮客戶的情況,跟交錢之前完全不是一回事兒啊,交錢之前客戶是大爺,交完錢三孫子都當(dāng)不上?。。。?/FONT>
后來,一個自稱經(jīng)理的人來跟我說,可以在第二天一大早就安排人給我辦牌照的事兒,上午就把車給我送到我公司。好吧,也只能這樣了,我就又公交——地鐵——公交,三個小時的路程回家了。
第二天,車終于在我下班之前到了,沒白瞎我一天十幾個電話的催。自此,我的車算是到了我身邊,雖然歷經(jīng)波折,但看著我家小搏,我還是很開心的!
再說下一,我周日的時候在4S店申請試駕了,銷售顧問拿走了我的駕照,后來他也忘記還給我了,我也忘記要了,就這樣駕照被遺忘在了4S店。之后我讓銷售顧問幫我郵寄過來,但今天是周五了,我的駕照還是沒有寄出來。我已經(jīng)一個禮拜無證駕駛了?。。【焓袷驔]有抓住我算我命大!看到了吧,4S店就是這個辦事效率的,就是這么對待已經(jīng)付款的顧客的!
珍愛生命,遠(yuǎn)離北方福瑞?。。?!